Política de Privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Nery Ocean Service coleta neste site, para que os utiliza e quais são os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

1. Quem é o controlador dos dados

A Nery Ocean Service é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, sendo responsável pelas decisões sobre o tratamento dessas informações.

Nery Ocean Service
CNPJ 58.382.843/0002-60
Matriz: Rua Herman Stern, 371 — Colina de Laranjeiras — Serra – ES — CEP 29167-081
Filial: Rua Silva Jardim, Loja 1 — Niterói – RJ — CEP 24030-005

Canal para assuntos de privacidade, incluindo os pedidos previstos na seção de direitos desta política: henrique-silva@neryoceanservice.com.br ou WhatsApp +55 (21) 97154-1435.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo informa ao solicitar um orçamento pelo catálogo:

• Nome e telefone — obrigatórios, para conseguirmos retornar o contato;
• Razão social, e-mail e embarcação ou local — opcionais, para dimensionar corretamente o atendimento;
• CPF ou CNPJ — opcionais, informados por quem deseja receber a proposta já com a identificação para emissão;
• Itens e quantidades selecionados no catálogo;
• Observações que você escrever.

Registramos também o endereço IP, a data e a hora do envio e a página de origem, como medida de segurança e para conter envios automatizados.

Não coletamos dados sensíveis e não pedimos dados de pagamento neste site. O CPF e o CNPJ são de preenchimento opcional: servem apenas para identificar quem solicita na hora de emitir a proposta, e deixá-los em branco não impede o envio nem o atendimento.

3. Para que utilizamos

Os dados informados são utilizados exclusivamente para:

• elaborar e enviar o orçamento solicitado;
• entrar em contato sobre essa solicitação;
• manter o histórico do atendimento e cumprir obrigações legais.

A base legal é o atendimento à sua solicitação e a execução de procedimentos preliminares a um contrato, nos termos do art. 7º, V, da LGPD.

Não utilizamos seus dados para publicidade não solicitada, não os vendemos e não os cedemos a terceiros para fins comerciais.

4. Envio pelo WhatsApp

Ao concluir a solicitação, o site abre uma conversa no WhatsApp com a sua lista já preenchida. O envio da mensagem depende de uma ação sua: enquanto você não tocar em enviar, nada é transmitido.

A partir do momento em que a conversa é iniciada, o tratamento das mensagens também se sujeita à política de privacidade do WhatsApp, sobre a qual não temos controle.

5. Com quem compartilhamos

Os dados podem ser acessados apenas por:

• a equipe da Nery Ocean Service responsável pelo atendimento;
• o provedor de hospedagem do site, que armazena as informações em servidores no Brasil;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

6. Por quanto tempo guardamos

As solicitações de orçamento ficam armazenadas enquanto forem úteis ao relacionamento comercial ou pelo prazo exigido por lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas no art. 16 da LGPD.

7. Segurança

O site trafega integralmente em conexão criptografada (HTTPS). O acesso ao sistema interno de acompanhamento é restrito, protegido por senha individual e registrado. Ainda assim, nenhum sistema é absolutamente inviolável — comunique-nos imediatamente qualquer suspeita de incidente.

8. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. O catálogo guarda a sua lista de orçamento no armazenamento local do seu próprio navegador, para que você possa sair e voltar sem perder o que selecionou. Essa informação fica apenas no seu dispositivo e some ao limpar os dados de navegação.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente:

• confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento e pedir a exclusão;
• obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp +55 (21) 97154-1435. Responderemos no menor prazo possível.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração fica sempre indicada no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma destacada no site.